Informativa sui rimborsi

📦 Politica di Reso e Rimborso

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 14 giorni dal ricevimento, indicando il motivo del reso.


🔁 Condizioni di Reso

  • È possibile restituire l’articolo entro 14 giorni di calendario dal ricevimento.

  • Al momento della richiesta di reso è necessario indicare una motivazione (ad esempio: taglia errata, prodotto non conforme alle aspettative, ecc.).

  • L’articolo deve essere in condizioni originali: non indossato, non danneggiato e, se possibile, nella confezione originale.

  • Alla spedizione di reso deve essere allegata una copia della fattura o del documento di consegna.


🚚 Costi di Reso

Presso FYNX ci facciamo carico delle spese di reso.


💰 Rimborso

  • Dopo aver ricevuto e controllato l’articolo restituito, provvederemo al rimborso dell’importo pagato entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

  • Le spese di spedizione originarie non verranno rimborsate, a meno che il prodotto non sia arrivato danneggiato o errato.